中医药专科管理中质量评价的应用效果

• 作者: 李小华 范淑丽 李芳芳
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 中医药 专科管理 质量评价
• 年，卷（期）: 2021,（24）
• 所属期刊栏目: 工作研究
• 页码范围: 307-308
• 页数: 2页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨通过加强对医务人员的中医药知识相关培训,提升科室综合管理水平的方法和意义.方法:选择66例患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组.对照组患者接受常规科室专科管理,医务人员按照临床专科管理路径进行管理方案的规划,对于高危人群进行危险因素评价和风险预判,保证医疗行为的安全性.观察组患者在常规专科管理计划的基础上,重点纳入中医药管理方案,强化对医务人员的中医专科培训,将中医管理模式纳入专科管理的内容中.比较两组患者的管理效果.结果:观察组患者对工作效率、服务质量、医德医风、中西医结合文化等评分,均显著高于对照组(P＜0.05).观察组患者对医务人员的品德素养、行动力、创造性、沟通协调能力、中医基础知识、医疗业务、科研能力、中西医结合创新等项目评分,显著高于对照组(P＜0.05).结论:经过中医药学培训,医务人员的知识结构得到了优化,创造性、协调性得到了提升.在职业管理方面,也有助于专业业务水平的提升和科研能力的培养.