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摘要:
医患关系是医院管理的重点和难点,医患矛盾、纠纷等事件频发,互联网上经常出现患者故意伤医的新闻,社会对医患问题也越来越关注.医患沟通贯穿于医疗过程中,优化医患沟通策略有助于缓解医患关系、提高医疗服务质量,推进医疗事业的发展.文章从医患沟通的内涵出发,探讨了医患沟通存在的问题,并尝试提出了医患沟通策略改进途径,希冀对医院管理的医患沟通管理提供一定的参考.
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文献信息
篇名 医院管理的医患沟通策略改进研究
来源期刊 国际援助 学科
关键词 医患沟通 沟通时间 认知差异 可视化模块 评价机制
年,卷(期) 2021,(35) 所属期刊栏目 企业与管理
研究方向 页码范围 104-106
页数 3页 分类号
字数 语种 中文
DOI 10.12268/j.issn.2095-7181.2021.35.035
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研究主题发展历程
节点文献
医患沟通
沟通时间
认知差异
可视化模块
评价机制
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
国际援助
旬刊
2095-7181
10-1152/D
16开
北京市西城区赵登禹路8号
82-797
2014
chi
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