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基于ACSI模型的医疗服务满意度调查 ——以杭州市三甲医院为例
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摘要：
本文对杭州市具有代表性的五家三甲医院进行实地抽样调研,对患者及家属医疗服务满意度展开调查,并根据调查数据,通过分析、总结,了解当前医疗服务改善实施状况,并针对性提出建议.
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研究主题发展历程
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ACSI模型
医疗服务满意度
杭州市三甲医院
研究起点
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期刊影响力
保健文汇
主办单位：
内蒙古人民出版社
出版周期：
月刊
ISSN：
1671-5217
CN：
15-1213/R
开本：
16开
出版地：
内蒙古呼和浩特东风路祥泰大厦1号
邮发代号：
18-81
创刊时间：
2000
语种：
chi
出版文献量（篇）
19526
总下载数（次）
37
总被引数（次）
2385
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