住院康复治疗患者安全隐患分析与对策制定

• 作者: 肖淑利 徐江 杨爱莲 张丽 丁莹
• 来源期刊: 保健文汇
• 关键词: 康复治疗 安全隐患 满意度
• 年，卷（期）: 2021,（17）
• 所属期刊栏目: 康复护理
• 页码范围: 142-143
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

目的：分析康复医学科住院患者康复治疗过程中的安全隐患，并制定规范化管理对策。方法：选取2019年1月至2019年6月200例住院患者，将其纳入对照组，记录发生的安全事件，另外收集2019年7月至2019年12月200例住院患者，纳入观察组，分析康复医学科住院患者康复治疗过程中的安全隐患，并制定规范化管理对策，比较两组安全隐患发生率，投诉率和患者满意度。结果：相较对照组，观察组安全事件发生率和投诉率更低，满意度更高，差异有统计学意义(P＜0.05)。结论：规范化安全管理应用在康复医学科，利于减少安全事件和投诉事件，增强患者对护理的满意度，提升整体科室服务质量。