PDCA循环在新生儿科护理质量管理中的临床应用价值

• 作者: 林蕾蕾
• 来源期刊: 饮食保健
• 关键词: PDCA循环 新生儿科 护理质量
• 年，卷（期）: 2021,（13）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 189
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的:分析PDCA循环在新生儿科护理质量管理中的临床应用价值.方法:选取2018年1月-2020年10月200例医院新生儿科收治住院新生儿的临床资料进行回顾性分析,根据护理管理方法的不同分为观察组(采取PDCA循环管理模式,共计100例)和对照组(采取常规护理管理模式,共计100例).比较两组新生儿住院期间护理不良事件发生率以及家长投诉率的差异.结果:观察组新生儿住院期间护理不良事件发生率以及家长投诉率均明显低于对照组(P<0.05).结论:PDCA循环管理模式的应用有助于提高新生儿科护理服务质量,减少各种护理不良事件的发生,从而降低家长投诉率,值得推广使用.