电力服务行业客户满意度计算方法探究

• 作者: 黎海祥
• 来源期刊: 城市周刊
• 年，卷（期）: 2021,（37）
• 所属期刊栏目: 城市电力
• 页码范围: 56-57
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

从电力等公共服务行业角度来看，电力等公共服务行业对客户体验度的了解必须通过满意度测评开展，进一步为服务质量的提升提供基础依据。