网络消费维权的困境及应对策略

• 作者: 陈军
• 来源期刊: 品牌研究
• 学科: 社会科学
• 关键词: 网络消费 维权困境 应对措施
• 年，卷（期）: 2021,（34）
• 所属期刊栏目: 品牌管理
• 页码范围: 66-68
• 页数: 3页
• 分类号: C913.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-1009.2021.34.025

摘要

在互联网持续发展的过程中,彰显出了自身的功能和作用,在各行业的发展阶段得到了有效普及,从而促进了行业发展模式的完善性,使网络购物市场逐渐朝着规模化的方向转型.网络购物具有便捷性和开放性的特点,实际所需要的成本相对较低,促使了网络消费形式逐渐转变.然而,由于网络平台具有虚拟性质,存在信息不对称等问题因素,随着网络购物问题的不断发生,需要采取有效方式,打破网络消费维权过程的困境.