层级管理在体检中心护理管理中的应用研究

• 作者: 王晓瑭
• 来源期刊: 糖尿病天地
• 学科: 医学
• 关键词: 层级管理 护理管理 应用
• 年，卷（期）: 2021,（10）
• 所属期刊栏目: 护理天地
• 页码范围: 259
• 页数: 1页
• 分类号: R827.15
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨体检中心实施层级管理的效果.方法:选取2019年3月～2021年3月在我院体检中心工作的护理人员38名,另节选我科实施层级管理前后,在我中心体检的各163例体检者进行满意度调查.结果:层级管理后护理质量、体检等待时间和体检时间,显著优于层级管理前(P<0.05);层级管理前体检者的满意度80.37％,显著低于管理后95.71％(P<0.05).结论:层级管理的运用和实施,能有效推动护士技能和服务水平的提升,提高体检者的满意度.