护理质量控制在健康体检中心护理工作中的应用

• 作者: 孙茉
• 来源期刊: 饮食保健
• 关键词: 护理质量控制 健康体检 护理工作 优质护理服务
• 年，卷（期）: 2021,（16）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 141
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨在健康体检中心护理工作中加强护理质量控制的临床应用效果.方法:选择体检中心接受护理服务的客户400例作为本次研究的对象,选取的护理服务对象在2019年8月至2020年1月,依据接受护理服务的时间先后随机分为对照组与观察组,前200例常规护理服务,后200例客户加强护理质量管理.对比两组客户护理服务质量.结果:观察组未发生护理缺陷事件及护理投诉事件;对照组发生2次护理缺陷事件(发生率0.01％),4次护理投诉(发生率00.02％).观察组在护理质量各项指标方面均显著优于常规组,实验组数据优势明显,各项数据对比结果均差异有统计学意义(P<0.05).结论:护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用效果突出,能有效降低护理风险发生率,提高医疗服务效率,值得临床推广.