浅谈燃气企业之民用客户资料管理

• 作者: 杨建敏
• 来源期刊: 卷宗
• 关键词: 规范 燃气 民用客户资料管理
• 年，卷（期）: 2021,（6）
• 所属期刊栏目: 档案管理
• 页码范围: 70
• 页数: 1页
• 语种: 中文
• DOI: 10.12249/j.issn.1005-4669.2021.06.069

摘要

随着社会的进步,人民生活水平的不断提高,清洁、高效、不间断供应的管道燃气尤其是天然气,正在逐渐替代笨重的灌装液化石油气,走进千家万户家庭.而作为燃气企业,客户规模的不断壮大、各地客服中心的投运,客户档案管理越来越重要,档案不齐全会给今后的客户管理带来问题,一旦客户方发生问题还会给燃气企业带来相应责任,建立起完善的居民客户档案管理标准,规范居民客户资料整理,对于燃气企业尤为重要.