PDCA循环管理对消化内镜室护理质量的影响

• 作者: 陶永娜
• 来源期刊: 饮食保健
• 关键词: 消化内镜 护理质量
• 年，卷（期）: 2021,（10）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 222
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的:探究消化内镜室护理中PDCA循环管理对护理质量的影响;方法:选取2020年1月至2021年1月间于我院消化内镜室检查的患者共126例,将患者分为对照组和观察组,对对照组患者实施常规护理,对观察组患者采取PDCA循环护理干预措施,对比两组患者的护理质量和护理满意度;结果:观察组患者满意度为98.41％,对照组患者满意度为87.30％,观察组护理明显优于对照组,观察组患者护理投诉率明显低于对照组,P<0.05,差异具有统计学意义;结论:在消化内镜护理中实施PDCA循环管理,能有效提高患者满意度,提高临床护理质量.