社区团购模式下顾客平台使用情况调查分析

• 作者: 曾靖 张桓森
• 来源期刊: 商场现代化
• 关键词: 社区团购 消费者 使用情况 问卷调查
• 年，卷（期）: 2022,（2）
• 所属期刊栏目: 商业研究
• 页码范围: 13-15
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

社区团购是在拼团购物时代背景下,衍生出来的新型购物模式,从起初的不温不火,到如今受到大众广泛使用,发展趋势逐步上升,在2020年的新冠疫情暴发下,更是为其铺上了一条"加速带".随着社区团购热潮的出现,引发的盲目补贴和大量倾销现象,深受政策和舆论的关注,消费者对社区团购的关注度也日夜剧增.基于此对社区团购消费群体进行调查可为其平台提供参考,促进社区团购行业的发展.研究从用户对社区团购平台的使用情况以及使用意愿影响的因素出发,数据挖掘消费者线上的评价以及设计问卷进行调查.结果发现,用户对于社区团购平台的整体使用上存在着一系列问题,所以对其使用情况的研究具有重要的现实意义.