"微信"在应急响应中的作用 ——2016年"阜宁龙卷风"案例研究

• 作者: 张海波 严佳 陈武
• 来源期刊: 安全
• 学科: 工学
• 关键词: 社交媒体 微信 应急响应 案例分析
• 年，卷（期）: 2022,（3）
• 所属期刊栏目: 人物观点|Expert Viewpoint
• 页码范围: 前插1,1-9
• 页数: 2页
• 分类号: X915.5
• 语种: 中文
• DOI: 10.19737/j.cnki.issn1002-3631.2022.03.001

摘要

为研究"微信"在应急响应中的作用,本文以"阜宁龙卷风"事件为研究对象,通过田野调查收集第一手资料进行分析,研究结果显示:应急响应中"微信群"是信息传递的主要方式;"微信"的主要功能是信息扩散、社会动员和协调指挥;应用中"微信"暴露出的信息零碎、信息流动过于频繁、信息质量参差不齐的缺陷可以通过综合运用多种信息通道、多种信息驱动的交叉校验、加强"微信群"自我管理的方式进行弥补.通过与西方制度情境中的研究发现进行对比,为我国的应急响应中"微信"的应用提供启示,同时提出后续研究的方向.