技术风险视角下互联网使用对公众政府观的影响机制探究——隐私担忧的遮掩效应与中介效应

• 作者: 孔文豪 吴佳宜
• 来源期刊: 电子政务
• 关键词: 互联网使用 公众政府观 隐私担忧 遮掩效应 中介效应
• 年，卷（期）: 2022,（2）
• 所属期刊栏目: 学术篇
• 页码范围: 110-124
• 页数: 15页
• 语种: 中文
• DOI: 10.16582/j.cnki.dzzw.2022.02.011

摘要

互联网的广泛使用重塑了公众对政府的认知,从技术风险视角看,隐私担忧是关键中介.为探究这一机制,结合CGSS2017数据进行定量分析.研究发现:公众对一般意义上的隐私风险担忧处于较高水平,而对政府带来的隐私风险担忧程度略低于前者.互联网使用能够显著地使公众政府观偏向"小政府".而从中介分析结果来看,互联网使用过程中感知到一般意义上隐私风险的公众更希望一个"大政府",期待政府积极有为;但在互联网使用过程中感知到政府带来隐私风险的公众,又更倾向于"小政府",主张限制政府职能与权力范围.这一"摇摆不定"的心态反映了数字时代公众面临隐私担忧时对政府角色认知的复杂心理,可为数字时代政府的隐私问题治理提供启示.