基层管理者必须掌握的三件法宝

• 作者: 刘峰源
• 来源期刊: 印刷杂志
• 关键词: 基层管理 PDCA 五问法 鱼骨图
• 年，卷（期）: 2022,（1）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 41-43
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-6267.2022.01.014

摘要

基层管理者必须掌握三项管理工具,即"三件法宝",分别是PDCA(戴明环)、五个为什么和鱼骨图.之所以说是基层管理者必须要掌握的,并不是说中高层管理者不需要,而是这些工具本来就应当是中高层领导教给下属的.如果这三项管理工具都不懂,大概率上说他们还不具备中高级管理者的胜任条件.