高校图书馆服务意识欠缺及其对策——以兰州大学图书馆为例

• 作者: 卓然
• 来源期刊: 名汇
• 关键词: 高校图书馆 服务意识欠缺 对策
• 年，卷（期）: 2022,（1）
• 所属期刊栏目: 经管探新
• 页码范围: 78-84
• 页数: 7页
• 语种: 中文
• DOI: 10.12244/j.issn.1674-9766.2022.01.016

摘要

本文以兰州大学图书馆为例，基于问卷调查数据，从书籍、电源插座、占座、会议室等馆内硬件设施以及馆员业务素养、工作作风等图书馆服务软环境两方面，分析高校图书馆服务意识欠缺的表现及原因，并提出改善对策，为高校图书馆应对当前服务意识欠缺所带来的困境提供参考。