坚守"支付为民"初心做好支付领域消保工作

• 作者: 谢群松
• 来源期刊: 中国信用卡
• 年，卷（期）: 2022,（4）
• 所属期刊栏目: 特别关注
• 页码范围: 6-10
• 页数: 5页
• 语种: 中文

摘要

一、构建金融消费者权益保护工作体系的实践 中国银联一直高度重视金融消费者权益保护工作,将消费者权益保护要求纳入公司治理、企业文化和经营发展战略.近年来,在监管部门的指导下,中国银联在组织机制建设、产品创新和便民惠民场景建设、业务全流程规范管理、风险防控能力升级、涉赌涉诈风险治理、支付安全宣传教育等重点环节和领域,加强金融消费者权益保护工作体系建设,提高了金融消费者的获得感、满意度,取得了积极成效.