面对非常规突发事件的旅游业临机决策管理能力研究初探

• 作者: 马世琦 杨丽 商宁 吴晶冉 张涛 胡一波
• 来源期刊: 西部旅游
• 学科: 经济
• 关键词: 非常规突发事件 疫情 旅游业 临机决策
• 年，卷（期）: 2022,（1）
• 所属期刊栏目: 文旅·观察
• 页码范围: 13-15,18
• 页数: 4页
• 分类号: F592
• 语种: 中文

摘要

近几年来,随着人们生活水平的提高,人们对美好生活和精神文化的需求日益增长,旅游业顺势崛起,发展潜力无穷,一度成为一些地区的龙头产业、经济支柱.但随着旅游业的蓬勃发展,其脆弱性也日益突出,极易受到外部突发事件的影响.迄今为止,全球旅游业不止一次地受到公共卫生事件的冲击, SARS、MERS、寨卡、埃博拉等非常规突发性疫情都曾经对世界旅游业造成极大的影响[1].这类事件的发生往往毫无征兆,通常被称之为"非常规性突发事件",人类难以预料或即使有所察觉但用常规管理方式仍然无力应对,较为复杂,具有一定的破坏性,且由于环境的复杂性更加变化无穷,对旅游经济系统的正常运转产生较为严重的影响,因此极其考验我们的应急能力.