新零售背景下社区生鲜电商发展问题及对策研究——以兴盛优选为例

• 作者: 张银平
• 来源期刊: 江苏商论
• 学科: 经济
• 关键词: 新零售 社区生鲜 对策 兴盛优选
• 年，卷（期）: 2022,（3）
• 所属期刊栏目: 电子商务|Electronic Commerce
• 页码范围: 26-28,54
• 页数: 4页
• 分类号: F71
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-0061.2022.03.007

摘要

在新零售背景下社区生鲜电商行业受到学术界越来越多的关注.本研究以兴盛优选为切入点,对其发展情况及存在的问题进行分析.分析发现,兴盛优选存在配送时间相对滞后,配送及时性亟待提高;团长的服务和忠诚度制约平台发展;自提模式吸引力有待加强等问题.最后,本研究结合问题提出了优化物流配送体系;加强人力资源管理,提高服务质量;加大营销的推广力度的策略建议,以期为社区生鲜电商的可持续发展提供借鉴.