卷烟零售户CKS模型研究

• 作者: 李海民 姚伟民 武满意
• 来源期刊: 消费导刊
• 关键词: 卷烟零售户 CKS模型 培训体系
• 年，卷（期）: 2022,（7）
• 所属期刊栏目: 消费行为研究
• 页码范围: 45-49
• 页数: 5页
• 语种: 中文
• DOI: 10.12229/j.issn.1672-5719.2022.07.12

摘要

卷烟零售户CKS模型面向卷烟零售户提供分类、分级精细化培训服务的研究。是新形势下推动终端转型与提升，强化客我依存度，深化营销服务内涵的研究。CKS含义是指C（Consciousness）意识：即卷烟零售户建立发展意识、合作意识、共赢意识、现代意识；K（Knowledge）知识：即卷烟零售户具备卷烟销售、卷烟品牌运营、终端运营等相关知识；S（Skill）技能：即卷烟零售户具备新品推荐、互联网应用等相关技能。