特色商业街数字化转型升级的内容与路径分析 ——基于对上海特色商业街的调查

• 作者: 赵华伟 李天才 董晓旭
• 来源期刊: 商业经济研究
• 学科: 经济
• 关键词: 数字化 特色商业街 转型升级 线上线下融合 数字营销
• 年，卷（期）: 2022,（3）
• 所属期刊栏目: 商经理论
• 页码范围: 28-31
• 页数: 4页
• 分类号: F294
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2022.03.008

摘要

目前,特色商业街已经很难满足消费者的需求,其亟需着手数字化转型与升级.为了提出更好的转型升级建议,本文对上海39家特色商业街进行调查,调查内容包括街区的线上运营情况、数据获取情况、有无数字化团队、有关直播营销等.调查结果表明,部分商业街对数字化转型升级缺乏全面的理解,因而未能从全局出发制定数字化转型升级的战略.为了进一步深化数字化转型升级,本文提出了公共服务、街区运营、基础设施、消费体验、市场营销等的数字化转型升级内容,并提出了推动转型升级的具体路径,以期对其他特色商业街的数字化转型升级提供借鉴.