社会功能视角下实体零售企业转型 ——基于单案例的研究

• 作者: 王介石 王震 周晓宏
• 来源期刊: 商业经济研究
• 学科: 经济
• 关键词: 社会功能 实体零售 零售转型 发展模式 单案例研究
• 年，卷（期）: 2022,（4）
• 所属期刊栏目: 商经理论
• 页码范围: 10-14
• 页数: 5页
• 分类号: F721.7
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2022.04.002

摘要

面对国家经济环境、市场营销环境和消费者需求的变化,实体零售企业转型升级刻不容缓.本文选择社会功能视角,采用纵向单案例方法,在总结L超市转型发展历程、特征的基础上,系统分析了该企业在经济发展、媒介整合、公益服务、文化承续、价值导向等社会功能方面的表现.研究表明,受消费习惯、人口老龄化以及区域人口流动等影响,需要实体零售企业承担和发挥更多的社会功能.零售企业转型升级本质上是社会功能逐步丰富的过程.在社会功能彰显中,零售企业也得到消费者和社会的正向反馈,实现经济效益和社会效益的双向有机互动,同时为国家经济发展与社会治理发挥了更大的促进作用.