移动应用软件中用户交互等待的设计策略研究

• 作者: 陈闯 李若辉
• 来源期刊: 软件导刊
• 学科: 工学
• 关键词: 移动交互 交互等待 交互设计 等待体验
• 年，卷（期）: 2022,（1）
• 所属期刊栏目: 软件设计、开发与应用
• 页码范围: 195-199
• 页数: 5页
• 分类号: TP319
• 语种: 中文
• DOI: 10.11907/rjdk.211339

摘要

用户在移动应用使用过程中会有负面等待情绪产生,通过交互设计手段减少该问题,并以此提升和优化用户等待体验具有现实意义.基于文献研究并借助等待心理学理论,以移动应用软件中的用户交互等待现象为研究对象,通过对影响用户等待心理的主客观因素分析,探寻优化交互等待体验的设计思路与途径.实验结果表明,有针对性的交互等待设计可以有效减轻用户的等待时间感知,提升用户等待体验感,降低等待的负面情绪.