"互联网+居家护理"在带管出院患者中的应用

• 作者: 蒋芙蓉 李细珍 谢婵娟
• 来源期刊: 当代护士（上旬刊）
• 关键词: 互联网+居家护理 管道护理 延续性护理 网络信息平台
• 年，卷（期）: 2022,（1）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 162-164
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.19791/j.cnki.1006-6411.2022.01.051

摘要

目的 总结了"互联网+居家护理"服务在带管出院患者中的应用体会.方法 依托互联网信息(熙康云)技术公司及本院信息资源,构建"互联网+居家护理"服务平台,组建居家护理服务团队,以"线上申请、线下服务"的模式及平台追踪管理,于2019年12月—2020年12月完成了108例(259单)带管出院患者的居家护理.结果 实施"互联网+居家护理",解决了带管出院患者居家护理过程中出现的各种棘手问题,让患者享受到方便、快捷的居家护理服务,患者对服务技术水平、服务态度的满意度均为100％,且未发生医疗纠纷和意外事件.结论 "互联网+居家护理"服务的实施满足了带管出院患者居家护理的实际需求,提升了患者及家属对本院的服务认同感和服务满意度,也充分发挥护理的职业价值,推动了护理学科的发展,值得深入和推广.