网络消费者自主选择权保护制度的改进

• 作者: 郭宇轩
• 来源期刊: 法制博览
• 关键词: 网络消费者 自主选择权 保护
• 年，卷（期）: 2022,（6）
• 所属期刊栏目: 法律制度建设
• 页码范围: 106-108
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-4379.2022.06.035

摘要

随着互联网经济的繁荣,网络消费者的权益保护问题越来越受到重视.网络消费者的自主选择权是指网络消费者根据自身需求,在互联网领域自主、自愿地选择商品或接受服务,这一过程不受他人干涉和影响的权利.由于我国网络消费者权益保护方面的相关法律法规不够完善,加上消费者行使维权手段缺乏且单一,网络消费者自主选择权保护现状不容乐观.为了解决上述问题可以从以下四方面入手:一是通过明确格式合同设定条件、设置提示程序,加强提请网络消费者注意的义务来规范网络交易中的格式合同;二是通过加强政府或平台监管、协作来强化网络监督和管理;三是通过明确小额诉讼程序法律地位、规范小额诉讼程序救济途径来优化小额诉讼程序;四是通过补强赔偿方式、强调惩罚性赔偿来完善损害赔偿制度.