带量采购药品配送企业评价体系构建与应用

• 作者: 王家玉 肖磊 胡亚澜 陈琳 重庆市妇幼保健院/重庆医科大学附属妇女儿童医院
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 学科: 医学
• 关键词: 医疗机构 集中带量采购 配送企业 评价体系 药品供应行为
• 年，卷（期）: 2023,（7）
• 所属期刊栏目: 药品质量
• 页码范围: 74-77
• 页数: 4页
• 语种: 中文
• DOI: 10.13912/j.cnki.chqm.2023.30.7.16

摘要

目的 构建带量采购药品配送企业评价体系，提升配送服务质量。方法 通过文献研究拟订初始指标，经三轮专家咨询构建包含首营资料、配送情况、入库验收、解决问题效率、紧急事件处理、发票配合共6个一级指标20个二级指标的带量采购药品配送企业评价体系。对参与带量采购的10家配送企业2021年度的配送行为进行评价。结果 10家配送企业2021年上半年平均扣分为(10.1±5.2)分。公布评价办法、上半年得分以及实施干预措施后，10家配送企业2021年下半年平均扣分减少至(5.8±3.2)分，配送服务质量显著提升(P<0.05)。结论 带量采购药品配送企业评价体系有利于提高配送企业服务质量。还需在保证药品质量、药品供应以及医疗机构带量采购指标完成等方面持续改进。