特应性皮炎专病门诊的建设与思考

• 作者: 郭青 马黎 谭西西 陈岩 曾丽华 施佳亮 侯素春 刘晓明 香港大学深圳医院
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 特应性皮炎 专病门诊 设立条件 护理管理
• 年，卷（期）: 2024,（5）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 141-144
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

目的:为促进特应性皮炎专科门诊的专业化建设提供借鉴和启示。方法:2017年12月科室建立特应性皮炎专病门诊，明确了门诊设立条件、服务内容、工作流程和工作重点，为特应性皮炎病人提供一站式服务和体系化管理。结果:专病门诊建立后，至2022年12月共接诊病人约2万人次，病人复诊率由建立前67.5%提升至92.8%,就诊流程满意度由建立前72.1%提升至96.7%,疾病控制满意度由建立前70.8%提升至92.5%。结论:特应性皮炎专病门诊的建设获得病人及家属的认同，利于疾病的控制和管理。