电信决策研究动态期刊
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电信决策研究动态

主办单位:
中国电信集团北京研究院
ISSN:
CN:
出版周期:
月刊
邮编:
100035
地址:
北京西城区西直门内大街118号冠华大厦7
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  • 作者: 焦燕冬
    发表期刊: 2005年6期
    页码:  52-54
    摘要: 电信网络的互联对运营商们来说一直是举足轻重的。为了能更深刻地了解国际发达电信国家的互联互通发展历程,我们将以美国电信互联互通发展历程为例进行说明。
  • 作者:
    发表期刊: 2005年7期
    页码:  1-7
    摘要: 这一期继续刊登中国电信股份有限公司北京研究院的朱健副院长的《中国电信转型战略与业务创新的学习与思考》一文的下半部分。
  • 作者: 容月林
    发表期刊: 2005年7期
    页码:  8-11
    摘要: 竞争从来就是伴随并推动着电信市场的发展和繁荣。要在竞争中生存和发展,仅仅依靠组织好企业内部的生产已远远不够,还必须制定出能适应这种变化的企业战略。良好的战略是根据企业本身的优劣势、未来环境的...
  • 作者: 徐炜
    发表期刊: 2005年7期
    页码:  12-15
    摘要: 随着新技术变革、经济全球化和政府管制政策的不断放松,近些年来,市场竞争被不断引入到很多以往受到政府管制严密保护的行业,如银行、电信、邮政和交通运输等。然而“巨无霸”式的市场主导者虽然在经济规...
  • 作者: 朱丽叶 袁璟 黄宇芳
    发表期刊: 2005年7期
    页码:  16-23
    摘要: 在中国电信未拿到移动牌照之前,小灵通已经成为拉动电信业务收入的主要增长点。因此,在2005年,对于中国电信来说,无论关注市场份额还是关注收入,积极稳妥地发展小灵通都十分重要,其中如何做好其营...
  • 作者: 晓丛
    发表期刊: 2005年7期
    页码:  24-27
    摘要: 目前,IPTV业务在国内外都很热,有很多公司都在瞄准这个未来的业务增长点而做着积极的准备。因此中国电信进行企业战略转型,紧跟IPTV发展态势是刻不容缓的。笔者认为,终端技术、网络传输、内容服...
  • 作者: 孙震强 谢伟良
    发表期刊: 2005年7期
    页码:  28-33
    摘要: 2003年,中国信产部组织各大运营商进行了3G外场测试,从国内3G测试的第二阶段测试结果来看,WCDMA和CDMA2000明显比TD-SCDMA高出一筹。当TD-SCDMA还处于无商用终端可...
  • 作者: 张晋
    发表期刊: 2005年7期
    页码:  34-37
    摘要: 世界宽带接入市场的发展,一方面是宽带技术发展的推动,另一方面是宽带计费方式不断创新引发的丰富的资费推动的。从2000年开始,涌现出多种多样的宽带计费方式,满足了宽带用户的多种资费需求。本文通...
  • 作者: 许军
    发表期刊: 2005年7期
    页码:  38-43
    摘要: 著名市场分析公司Gartner的专家考斯(Ron Cowels)在分析了美国电信业一系列变化后,得出“今天如果要办一个电话公司,你将不会再考虑是提供长话服务还是市话服务——你只是提供服务”的...
  • 作者: 高纪欣
    发表期刊: 2005年7期
    页码:  44-47
    摘要: 预测在商业、金融、经济、政府以及其他许多领域都有着广泛的应用,预测为战略决策提供关键的输入,例如,对于一个试图进入某市场的企业而言,它需要分析该市场的发展潜力,要明确的回答这个问题就需要进行...
  • 作者: 王庆
    发表期刊: 2005年7期
    页码:  48-54
    摘要: 在过去的几年中,美国的电信运营商通过各种增长策略实现公司的成长。这些策略可以划分为以下三种核心标准:(1)服务——为现有顾客提供新的服务;(2)顾客——提供服务给新的顾客类型;(3)市场——...
  • 作者: 刘红
    发表期刊: 2005年8期
    页码:  1-4
    摘要: 目前,全球以分组交换为特征的IP网络对传统以电路交换为特征的电信网络形成很大冲击,移动通信和Internet的飞速发展也让传统运营商不得不考虑业务重点的重新定位,固网必须寻找新的利润增长点。...
  • 作者: 叶丽春 朱瑞典
    发表期刊: 2005年8期
    页码:  5-9
    摘要: 所谓商业模式就是企业开展经营活动赚取利润的标准样式。或者从企业运作角度来看,商业模式就是企业在其运行过程中使其收入大于投入而获得利润的方式和方法。一个完整的商业模式应包括三个层面的内容,以资...
  • 作者: 张志刚
    发表期刊: 2005年8期
    页码:  10-11
    摘要: 2005年苏州分公司大力发展预付费产品,逐步提高产品预付费比例,截至6月底,在苏州本地网443万固网用户中,预付费用户已占总用户的41%,其中:预付费固话达到19.5万户,预付费IP公话超市...
  • 作者: 弓志勇
    发表期刊: 2005年8期
    页码:  12-18
    摘要: 如何高效、稳定地运营和管理呼叫中心,已成为呼叫中心管理者越来越关心的问题。呼叫中心的管理包括:对系统的管理;对员工的管理;对许多不定因素的管理。对呼叫中心的管理方法,有一些是靠管理艺术来实现...
  • 作者: 于明峰
    发表期刊: 2005年8期
    页码:  19-24
    摘要: 产权是企业一切权力的核心,产权安排决定企业的治理结构,进而决定企业经营者的行为取向。就国内电信业的产权情况而言,目前四大运营商均由国务院国资委管理,实现了海外上市后,电信企业打破了单一的产权...
  • 作者: 张春雷 陈俊彬
    发表期刊: 2005年8期
    页码:  25-29
    摘要: 随着我国加入WTO和电信业的分拆重组,电信企业之间的竞争日趋激烈。特别是大客户的竞争,企业如果能够保留和竞争到大客户就拥有了竞争的资本。大客户也称为核心客户,是企业收益的主要来源。根据“帕雷...
  • 作者: 任奇
    发表期刊: 2005年8期
    页码:  30-36
    摘要: 为提高广西区电信有限公司的营销能力,解决派单式营销在实践与发展中遇到的主要问题和困难,提高派单式营销的针对性,在全区范围内亟需建立竞争性信息管理体系。这对于提高派单式营销的准确性和工作效率,...
  • 作者: 李益强 漆晨曦
    发表期刊: 2005年8期
    页码:  37-42
    摘要: 数据挖掘细分技术为电信企业开展以客户细分基础的针对性营销提供了有效工具,同时电信企业内部丰富的客户资料和历史消费数据是实施数据挖掘的有力保证。本文将结合项目实践,对如何利用数据挖掘技术实施客...
  • 作者: 赵铁山
    发表期刊: 2005年8期
    页码:  43-47
    摘要: 目前,电信运营商传统语音业务相对饱和,而其互联网宽带接入和应用业务正处于高速发展阶段。随着宽带用户的不断增长,开发利用宽带网络平台,进军宽带电视领域成为电信运营商提高收入的重要策略。2004...
  • 作者: 何霞
    发表期刊: 2005年8期
    页码:  48-51
    摘要: 澳大利亚在1989年7月1日成立国有电信公司(AOTC即Telstra前身)以及澳大利亚电信管制局(ACA)。由于移动通信领域的发展非常迅速且市场竞争激烈、管制工作繁重,ACA采取了很多方法...
  • 作者: 王映
    发表期刊: 2005年8期
    页码:  52-54
    摘要: 俄罗斯电信市场的自由化和开放历史较短,在苏联时代基本不存在私有电信网络和通信系统。国家通信部对技术、资金、产业组织结构等进行管制,电信领域也不存在竞争。在1992年7月俄罗斯联邦私有化过程中...
  • 作者: 屈雪莲
    发表期刊: 2005年9期
    页码:  1-4
    摘要: 截至2005年初,上海68家营业面积超过5000平方米以上的大卖场中,有59家开设了免费班车,共计499辆汽车、499条线路、4785个班次、停靠4525个站点。可见超市行业的红火场面。既然...
  • 作者: 容月林
    发表期刊: 2005年9期
    页码:  5-7
    摘要: 在激烈的市场竞争中,运作一个企业需要资金、技术、产品、管理。一个企业要健康发展,基业常青,它必须具有核心竞争力,即企业的技术、产品、管理必会优于竞争者,而且竞争者难以模仿。然而不论是资金、技...
  • 作者: 王庆玮
    发表期刊: 2005年9期
    页码:  8-12
    摘要: 随着市场经济在中国的深化,市场边界和价格战的底线逐渐显现,企业获得和保有客户的能力经受着市场的不断冲击。电信行业越来越重视客户满意、以及产品和服务的客户满意,顾客满意是现代营销理论的核心。
  • 作者: 晓丛
    发表期刊: 2005年9期
    页码:  13-15
    摘要: 随着BPR改革实施两年多来,各本地网对BPR的理念都能认真领会,照实推行,对当前电信企业参与市场竞争和业务发展起到不少好的作用,但随着市场竞争的进一步加剧,对电信产品及后端支撑工作的要求越来...
  • 作者: 姚群峰 熊艳红
    发表期刊: 2005年9期
    页码:  16-23
    摘要: 一、高等网络教育市场分析 1.高等网络教育市场现状 网络教育的类型多种多样,按照客户及教育内容的不同,可以将网络教育分成高等网络教育、普通网络教育、企业电子学习三类。高等网络教育以在职人员的...
  • 作者: 金竺恃
    发表期刊: 2005年9期
    页码:  24-30
    摘要: 中国电信一直在积极争取3G牌照并为之展开一系列准备工作,而其中3G的投融资规划是3G准备的最重要一环。对于一个如此庞大的项目,一旦投资,整个企业的运营效益、现金流、股权回报等等都将会发生明显...
  • 作者: 徐明慧 郑继明
    发表期刊: 2005年9期
    页码:  31-35
    摘要: 我国移动通信市场经历10多年的发展,从简单的网络和价格竞争转向品牌、业务和服务的全面竞争,市场逐渐趋向成熟。1993—1999年,模拟网向数字网过渡,用户发展数量较少,但用户增长率最高,用户...
  • 作者: 陈炜
    发表期刊: 2005年9期
    页码:  36-40
    摘要: 目前,固定电话市场依然充满挑战。大多数运营商的销售收入增长缓慢或者基本停止增长,运营商的盈利压力依然巨大。成本控制是在这种环境下保持盈利能力的一种选择。大多数运营商已经采取了简单的成本削减措...

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