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质量译丛
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主办单位：
上海质量管理科学研究院
上海市质量管理协会
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出版周期：
季刊
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200063
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刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年1期页码:摘要： 6σ是利用强大的统计工具和技术，消除过程变异性的一种十分流行的方法。虽然，1986年摩托罗拉公司最初是把6σ作为一种质量绩效测量方法引入的，但是目前它已进化为一种基于统计技术的过程和产品质量...
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2. 过程管理与六西格玛刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年1期页码:摘要： 6SIGMA在GE的巨大成功，引起了质量管理界的极大关注和讨论,Hammer公司是英国的一个管理教育研究机构。本文作者是该机构总裁，他在文章中首先阐述了过程管理的概念，以及其他绩效管理方法与...
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刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年1期页码:摘要：
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4. 文化对质量管理实践的影响刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年1期页码:摘要： 本文作者斯狄芬·拉格罗森是瑞典维克肖（Vaxjo)大学管理经济系副教授。本文所报导之研究，旨在探索描述民族文化对质量管理方法的某些影响。世界著名跨文化与管理专家、荷兰学者霍夫斯蒂德（Geer...
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5. 充分认识变革期的法人治理刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年1期页码:摘要：
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刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年1期页码:摘要：
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刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年1期页码:摘要： 本文原作者Richard Scase是欧洲著名的企业战略家和预言家之一，并被推选为2002年度欧洲企业的代言人。他著有影响很大的《企业园区的生活》和《2010年的英国》等书，这些著作所揭示的...
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刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年1期页码:摘要： 旅馆餐饮业中雇员高流动现象已是普遍公认和证明的事实。这份研究报告对私人俱乐部的年人员流动率进行了调查，并分析了雇员离职的原因。通过对美国俱乐部管理协会所属会员的随机抽查，研究报告把人员流动的...
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刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年1期页码:摘要：
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10. 建立公司大学 实现公司目标刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年1期页码:摘要： 本文作者从通过学习解决实际问题入手，提出在公司内部建立公司大学，可以引导公司员工逐步从“积极的工作者”向“积极的学习者”转变，促进组织目标的实现；同时，这也是员工获取知识，获得工作成就感 的...
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11. 质量专业的未来——美国质量界预测刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年2期页码:摘要： 组织要向未来学习，才能把握取胜的机会。在2002年美国质量协会(ASQ)实施第三次关于未来的预测，并发布一份研究报告。该报告提出：影响质量专业的未来七个最关键力量，未来世界面临四种可能的情景...
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12. 美国顾客满意度指数刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年2期页码:摘要：
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13. 品牌价值管理刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年2期页码:摘要： 许多研究报告表明：品牌是继“人力、物力、资金、信息”之后的第五大资源，是提高企业竞争力和企业价值的源泉。
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14. “文化”影响“网站质量期望”吗？刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年2期页码:摘要： 采用WEBQUAL网站质量要素、Hofstede文化要素，研究了文化与网站质量期望之间的关系，发现两个文化要素(男性化、长期导向)与网站质量期望正相关，并对跨文化的网站质量管理提出了四种战略...
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刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年2期页码:摘要： 专家指出：六西格玛的启发性和智能的方法对改进研发组织的行为和结果有着重要的影响。
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16. 全球最佳零售商的成功秘诀刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年2期页码:摘要： 世界上最佳的零售商——阿诺尔德(Aho1d)，贝内特(Benetton)，家乐福(Carrefour)，家得宝(Home Depot)，宜家(IKEA)，沃尔玛(Wal—Mart)都具备以下...
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刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年2期页码:摘要： 面对世界范围内各国对教育质量问题的日益重视，高等学校需要建立、实施并持续改进符合标准要求的质量管理体系。
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刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年2期页码:摘要： 企业文化是一个组织获取成功的手段。它对内可以为员工们创造适宜的工作环境，对外可以增强公司的竞争实力。本文通过对于美国三家建筑公司的问卷调查，研究企业文化的多种特性及其与公司安全绩效之间的关联...
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19. 营销理论和实践需要变革刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年2期页码:摘要： 某些经济条件逐步发生变化，有时则突然发生非连续性变化，而另一些经济条件则几十年，甚至数个世纪保持稳定不变。从这个意义上看，有一种新经济形态正在造就。作者认为营销理论滞后了，今天所讲授和研究的...
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20. 电子政府个案研究刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年2期页码:摘要： 新技术是变革社会的强大力量，因特网席卷全球，人们的思维方式、生活形态、社会组织管理模式为之改观。电子商务的崛起，为经济发展注入了新的活力，使更为复杂的电子政府初露端倪，更预示着对传统社会组织...
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21. 质量专业人员要应对变化的环境刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年2期页码:摘要：
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刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年2期页码:摘要：
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23. 质量专业领域的变革与应对刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年3期页码:摘要： 在2002年春，美国质量协会(ASQ)实施关于质量专业作用与任务变革的调查，对反馈的信息加以分析，判断质量专业变革的趋势并形成专题报告。该报告建议，为了应对未知的、但却是不可避免的变革，质量...
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刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年3期页码:摘要：
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25. 企业的勇气：跨越变革障碍刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年3期页码:摘要： 美国Battelle研究所的Mel Perel先生分析突破式技术变革难以持续的原因，认为CEO、董事会是变革的主要障碍，并为他们分别提出了行动建议。CEO应有视变革为增加企业收入的动力而非敌...
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26. 为何很多企业家不能超越自我？刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年3期页码:摘要： 大多数企业家不能清醒认识到领导才能必须适应事业迅速发展的需要，他们墨守现存的优势和习性，因而毁坏了自己的职业直至公司的命运。但凡成长为领袖的企业家总是在不断地超越自我，攀登更高境界，因为他们...
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刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年3期页码:摘要： 美国商业界近来的混乱事件，使人们认识到需要修订公司财务报告，并提供给管理者、分析家、董事会和股东们所需要的准确信息。
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28. 休哈特和田口关于质量的定义刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年3期页码:摘要：
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29. 医院应用故障树方法防止患者误认刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年3期页码:摘要： 本文介绍日本练马医院应用故障树分析(FTA)方法，开展防止患者误认的医疗质量改进活动的做法。
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30. 企业技术投资组合与经营战略的匹配刊名： 质量译丛发表期刊： 2003年3期页码:摘要： 有关组织做了相当多的工作来提高企业技术部门的效率：制订规程来评价项目，将项目从概念转换成产品或过程，生成平衡的技术投资组合。然而，对于所制订的技术投资组合，在测定其是否与达到企业目标的经营战...
质量译丛基本信息
| 刊名 | 质量译丛 | 主编 | |
| 曾用名 | |||
| 主办单位 | 上海质量管理科学研究院 上海市质量管理协会 | 主管单位 | |
| 出版周期 | 季刊 | 语种 | |
| ISSN | CN | ||
| 邮编 | 200063 | 电子邮箱 | |
| 电话 | 021-625790 | 网址 | |
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