通信企业管理期刊
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通信企业管理

C-Enterprise Management
曾用名: 邮电企业管理

专业理论刊物。传播邮电企业管理的先进经验,探讨邮电经济体制改革的理论与实践问题
主办单位:
人民邮电报社
ISSN:
1002-526X
CN:
11-4813/F
出版周期:
月刊
邮编:
地址:
北京市
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  • 作者: 刘淑敏
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  3
    摘要: 自电信运营商全业务经营以来,市场出现了近年少见的火暴的营销场而.中国电信与中国联通推销移动业务大多采取固定电话+宽带+移动电话的营销策略,而中心移动给人更多的感觉是通过变换套餐、增加客户价...
  • 作者:
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  8-9
    摘要:
  • 作者: 蔡伟文
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  13-17
    摘要: 是什么?"管理信息一体化"的内涵及诠释 (一)中国移动广东公司"管理信息一体化"大厦 中国移动广东公司"管理信息一体化"模式是以有限的资源提供最好的服务为宗旨,以"服务"为导向,以"整...
  • 作者:
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  23
    摘要: 在采访调研过程中,我们了解到,在2007年中国移动广东公司实施"管理信息一体化"模式之前,各开发商缺乏统一的指导规范,自身管理水平参差不齐,导敛"信息孤岛"普遍存在,系统展示五花八门,信息...
  • 作者: 李湘华
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  24
    摘要: 特色之一:理念的两全其美 "管理信息一体化"的理念是管理一体化带动信息一体化,信息一体化促进管理一体化.这一理念是中国移动广东公司IT管控精神的高度浓缩,更是管理手段与管理目标的相辅相成...
  • 作者: 许进
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  25
    摘要: 独乐乐不如众乐乐,中国移动广东公司"管理信息一体化"模式让我们看到了IT部门、业务部门以及原厂商、平台集成商、应用开发商等众多角色乐在其中的共赢局面,可谓是一出和谐的IT协奏曲.
  • 作者: 陈国贤
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  28-29
    摘要: 全业务资费趋势分析 在全业务环境下,在政企客户群、家庭客户群、个人新增客户群等客户市场方面,宽带VOIP、宽带增值应用、无线宽带、3G应用等业务增长势头较强,推动中国移动、中国电信、中国...
  • 作者: 方友斌
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  32-33
    摘要: 目前,电信市场以价格为手段的竞争越来越激烈,各种定价计划和资费套餐层出不穷,促销措施和活动连绵不断.
  • 作者: 张建国
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  40-41
    摘要: 企业文化是企业个性化的体现,是激发团队凝聚力、创造力的精神动力,是企业常青的关键要素.
  • 作者: 张秀凤 虞苏妍
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  44-46
    摘要: 人们已越来越习惯于通过互联网了解信息和办理业务,基于互联网的网上营业厅在渠道中的地位日趋重要.如何吸引客户经常访问网上营业厅,如何让网上营业厅浏览者注意到公司正在宣传的产品,如何使客户方便...
  • 作者: 周晓慷
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  47
    摘要: 3G来了,全新的视觉体验也来了,不少市民加入到体验3G的行列.笔者在这些体验者中,既听到对3G的溢美之词,也听到一些对3G增值业务较为淡漠的声音.有位市民说: "3G的增值功能让人目不暇接...
  • 作者: 佘小勇
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  48-49
    摘要: 与国外销售火暴的场面相比,在国内,iPhone在正规手机销售店难觅踪影,中国的移动运营商与苹果公司就引进iPhone销售进行的长期谈判也始终没有结果.
  • 作者: 周春柏
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  50-51
    摘要: "持续提升企业信息化整体能力,在新的起点上实现全业务运营支撑的新跨越."在信息化能力逐渐成为企业核心竞争力的重要元素之后,中国电信江苏公司紧抓IT不放松,力争把企业信息化锤炼成核心能力,并...
  • 作者: 何育武 喻瑛 孙娜 杨瑞萍 杨耸立 肖岱
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  52-53
    摘要: 中国电信新疆公司(简称新疆公司)在品牌经营统领下,不断完善客户导向的服务管理体系,以夯实客户基础服务为主线,以品牌客户服务能力提升为重点,持续推进差异化服务,优化服务管控与考核,全面提升新...
  • 作者: 孙小和 李剑 王纯 金音恬
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  54-55
    摘要: 2009年2月1日,江苏徐州市"家电下乡"启动仪式在铜山县房村镇举行.中国移动江苏徐州分公司利用自身渠道,网络、品牌、营销等资源优势,全面启动"手机下乡"活动,不遗余力地将国家惠农政策送到...
  • 作者: 周海华
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  56-57
    摘要: 江西联通在企业重组合并过程中,始终坚持用户利益第一的原则,将客户服务工作放在重组融合中的首何,并将"新联通,新网络、新服务"作为融合后企业的发展战略,按照"加、减、乘,除"法原则,融合原江...
  • 作者: 曹阳
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  58-59
    摘要: 作为中部地区改革开放和国民经济发展的排头兵,湖北省旗帜鲜明地提出:到2020年,全省形成信息技术普遍适用、信息资源综合利用、覆盖国民经济和社会各领域的较为完善的信息化体系,实现产业信息化,...
  • 作者: 刘莹 那彬
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  62-64
    摘要: Verizon是美国领先的电信运营商,其业务范围涵盖固网、移动、宽带、卫星电视等多个领域.
  • 19. 厂商
    作者:
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  65
    摘要:
  • 作者: 彭旭知
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  66-67
    摘要: 信息安全成为2009年中央电视台3·15晚会的核心议题,电信运营商被封为"垃圾短信源头",其中某移动公司更是不幸成为靶心,被CCTV拉到全国人民面前"裸奔"了一回,真是有点可惜、可叹、可思...
  • 作者: 胡智海
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  68
    摘要: 今年4月1号,中国移动TD试商用1周年.在去年试商用阶段,笔者通过网上申请,成为测试用户,拿到了TD手机--联想翻盖机.这段TD测试机使用经历,让笔者深深感受到了终端对于用户的影响.
  • 作者: 李伟
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  69
    摘要: 非对称管制政策的双刃性 非对称管制是政府扶持弱势运营商、平衡市场格局的一个重要手段.
  • 作者: 娄耀雄
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  70-71
    摘要: 2009年2月,工业和信息化部下发了<关于1900~1920MHz频率无线接入系统相关事宜的通知>(以下称<通知>).围绕<通知>,笔者思考了以下七个问题.
  • 作者: 谢歆
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  72-73
    摘要: 从2006年起,中国电信以省区市为单位进行了大规模的BOSS系统建设,到2007年,大部分省区市实现了以BOSS系统为支撑的业务管理.
  • 作者: 徐传宝
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  74
    摘要: 为缓解外部市场给企业带来的不利影响,安徽电信光缆维护部门自我加压,积极挖掘自身潜力,强化内部管理,降低维护成本,取得了卓有成效的业绩.
  • 作者: 余志兰 卢亚辉 彭歆北
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  75-77
    摘要: 中国电信获得CDMA2000经宫资质后,大量专家建议其开发FMC业务,向客户得供差异化服务,但日本的NTT西2005年4月曾进长FMC商用试验,仅一年半时间,运营就宣告失败.
  • 作者: 吴朝阳 王珺君
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  78-79
    摘要: 随着信息技术的飞速发展,通过互联瓦操作的电信网、计算机网和电视网等网络资源的无缝融合,构成一个具有统一接人和应用界面的高效网络,从而向用户提供一揽子信息服务的模式(即三网融合模式).已成为...
  • 作者: 邓冰
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  80-81
    摘要: 2004年以来,中国电信集团住实施企业转型,向世界级电信运营商迈进的过程中,大力倡导各级企业、各领域实施精确化管理,取得了显著成效.
  • 作者: 工业和信息化部运行监测协调局
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  84-85
    摘要: 电话用户发展概况 3月底,我国电话用户总数突破10亿户大关,达到100564.1万户.
  • 作者: 工业和信息化部运行监测协调局
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2009年5期
    页码:  86-87
    摘要: 主要指标发展情况 (一)业务总最和业务收入 2009年1~3月,全国电信业务总量累计完成5867.8亿元,比上年同期增长10.8%;电信主营业务收入累计完成1967.3亿元,比上年同期...

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