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通信企业管理
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C-Enterprise Management
曾用名：
邮电企业管理
专业理论刊物。传播邮电企业管理的先进经验，探讨邮电经济体制改革的理论与实践问题
主办单位：
人民邮电报社
ISSN：
1002-526X
CN：
11-4813/F
出版周期：
月刊
邮编：
地址：
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 有迹象表明,互联网巨头已加大了在移动互联网行业的布局和投资并购——阿里巴巴入股新浪微博和高德地图、百度收购PPS视频业务.此外,OTT业务悄然突破了电信运营商的绿色围墙,一方面模糊了传统产业...
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2. 多方合力形成新的行业文化刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 行业价值观的定义和特征 价值观是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法.一方面表现为价值取向、价值追求,凝结为一定的价值目标;另一方面表现为价值尺度和准则...
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3. 重塑诚信共赢的行业价值观刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 行业价值观弱化的典型表现 没有底线,自降身价.由于市场竞争日益激烈,个别地方通信运营企业迫于竞争压力,不惜动用价格战、成本战,不断降低身价,没有丝毫底线.比如,国家法律法规明确规定,住宅小...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 我国通信行业价值的发展 改革开放30多年来,我国通信业飞速发展,已成为国民经济增长最快的基础产业之一,有效拉动了投资与消费需求的增长,同时也带动了相关产业的发展. 当今,中国通信业已拥有...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 对竞争的认识 众所周知,竞争是促进经济发展的有效手段.根据《新帕尔格雷夫大辞典》的解释,"竞争系个人(或集体或国家)间的角逐;凡两方或多方力图取得并非各方均能获得的某些东西时,就会有竞争....
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6. 运营商需要脱胎换骨刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 脱掉国企垄断的胎 运营商作为民生的保证、国家信息安全的保障,面临很多非市场因素的影响,所以,很多事情不能够完全按照市场的规律来办,这个时候该怎么办?政府其实已经作出了示范.今年3月份,李克...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： "窗口":映射市场变化 一直以来,我们都在说,营业厅是窗口,能够最先感受到市场的发展与变化.随着全业务经营与移动互联网时代的开启,信息通信市场环境发生了巨大变化,流量经营、融合业务、体验营...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 行业保持平稳增长,收入结构持续优化 (一)电信业务收入稳步增长 上半年,电信业务收入达到5642.6亿元,同比增长8.9％,高于同期GDP增速1.3个百分点,比一季度小幅下降0.2个百分...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 中国电信企业文化现状 自3G牌照发放,中国进入移动互联网时代,通信运营商面临的冲击日益加大,而且这种冲击是全方位的,运营商面临着利润下降、"被管道化"等危机.在此背景下,"去电信化"、"市...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 加强基层文化建设,打造温馨和谐亲情的"活力小家" (一)中国电信家园式支局建设取得的成效及面临的课题 中国电信为贯彻以人为本的科学发展观,落实集团公司党组提出的解决员工最关心、最直接、最...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 新征程:改革排头兵勇当文化先行者 自2012年以来,金融危机给东莞带来的冲击逐步凸显.2012年上半年,东莞GDP增速仅为2.5％(全国7.8％,全省7.4％,广州8.3％,深圳8.0％)...
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12. EAP:有效提升投诉处理效果刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： EAP效果评估概述 EAP效果评估的概念 当个体计划一个项目时,他们通常考虑时间、人物和活动的重要性,根据活动和被考虑的活动结果设置他们的期望.项目的评估从根本上说,就是考察工作的实施是...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 第一时间让投诉客户满意 泰州分公司先后建成规范标准流程、服务质量管控、客户投诉闭环管控和客户服务感知体系四层服务质量体系.其中,第三层客户投诉闭环管理体系进一步完善了首问负责制,加强投诉处...
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14. 基层人力资源管理转型四大着力点刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 完善岗位职级体系 完善岗位职级体系的基础工作是做到岗位职责明确、人岗匹配、人量匹配、定岗定编.三个人拿四个人的工资干五个人的活,是岗位职级体系建设的追求.要实现人岗匹配、人量匹配,关键的一...
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15. 企业如何规避工伤责任风险?刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 一、强化缴纳职工工伤保险费工作,规避企业全额承担工伤受用风险 《工伤保险条例》第二条规定,企业、有雇工的个体工商户等有关用人单位,应当参加工伤保险,为本单位全部职工或者雇工缴纳工伤保险费....
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16. 运营商与OTT的博弈及应对建议刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： OTT带给运营商的挑战 挑战一:电信产业核心价值链已经发生转移,OTT企业更被资本市场看好.早在2011年,谷歌市值便超过at&t.据同花顺iFinD数据,2012年腾讯公司市值达4614...
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17. 高带宽应用助力城市光网建设刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 日韩光纤宽带发展现状 目前日本、韩国成为世界各国中宽带建设的领头羊,主要特点是:宽带建设时间早,高速宽带规划经验丰富,宽带技术发展及部署规划与我国接近;宽带用户规模庞大,增长平稳;整体宽带...
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18. 信息动态刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要：
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 多渠道协同提升生产力 走进中国电信杭州分公司笕桥营业厅,活跃的气氛扑面而来.这种活跃的气氛不单是因为厅内的布置和摆设,还在于营业员的工作热情以及与用户的良好互动.自去年8月引入杭州天翔通信...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 需求催生应用落地 传统的水产养殖业常以牺牲环境资源和高消耗等粗放式饲养方式为主要特征——既耗时费力,又单凭经验很难预知水质变化和养殖病害,经济效益低、水体污染严重.江苏省宜兴市高塍镇紧邻滆...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 坚持"四化"驱动,构建思想政治工作大格局 ——强化领导.菏泽联通把企业的思想政治工作作为一项重要内容列入党委议事日程,并与创建文明单位有机结合起来,增强了各级领导抓好思想政治工作的责任感和...
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22. 唐山移动:业财融合促转型发展刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 唐山移动业财融合实践 业财融合不是简单的业务与财务融合,而是牵涉到公司方方面面的整体变革.在河北唐山移动2013年工作报告中,公司专门提出一是加强成本效益管理,深入推进业务、财务融合,提升...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 中国移动江苏公司徐州分公司(以下简称"徐州移动")拥有一支朝气蓬勃、技能高超的队伍,在全体员工中,30岁以下员工占比近80％.年轻的员工有活力、有干劲,同时也乐于奉献爱心,期望彰显价值.徐州...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 政府主导合力推进 在日照市政府、经信委、中国联通集团总部、山东省联通的智慧城市建设思路指导下,日照联通结合本市的自身特点和实际情况,充分调动各方积极性,构建了以政府为主导、市场为导向、企业...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 一、XX地市公司情况介绍 截至2012年7月,XX公司移动业务收入完成率达到54.6％,列全省第6位,高于全省平均水平0.74个百分点,而销售费用和手机补贴分别完成预算的87.8％和102...
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26. 创新校园营销模式势在必行刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 校园市场竞争形势分析 秋季校园营销的大幕即将拉开,三大运营商也是摩拳擦掌,跃跃欲试,只等待怀揣梦想的学子步入校园的大门.因此,对竞争形势的把握与分析是必不可少的. 从整个市场环境来看 ...
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27. 营改增对通信企业的影响刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： "营改增"对通信业的影响 对不同行业来说,"营改增"的影响也不同."营改增"试点是在原增值税17％及13％的税率基础上增加11％、6％两档税率.根据某网站消息,语音服务应该是按照11％税率...
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28. 事业单位会计电算化下的内部控制刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 事业单位会计电算化系统下内部控制的变化 在会计工作中,广泛运用计算机来核算经济业务,将会计人员从传统手工会计带入了会计电算化信息系统的新时代,这一发展不仅促进了会计基础工作的规范化,而且更...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 工作流建模技术的定义与作用 工作流是通过计算机软件进行定义、执行并监控的业务处理过程.工作流模型是对工作流的抽象表示,也就是对业务处理过程的抽象表示.由于工作流需要在计算机环境下执行,因此...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2013年8期页码:摘要： 上班族的新烦恼 近20年,随着国内企业逐步迈向国际市场,国内职业西装也获得了最好的发展:企业希望通过专业利落的职业西装塑造企业形象,员工亦愿意穿着体面优雅.在这样的趋势下,上班族西装革履的...
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