春天的耕耘

• 作者: 张泽荣 白伟
• 来源期刊: 中国产业
• 学科: 经济
• 关键词: 产品售后服务 质量建设 市话电缆 全面质量管理 管理系列 技术引进 产品质量 消化吸收 售后服务工作 中心工作
• 年，卷（期）: 1994,（6）
• 页码范围: 84-85
• 页数: 2页
• 分类号: F426.6

摘要

似乎有些迟了,当1994年岁末将至之际,我们才来回顾过去的年代邮电部成都电缆厂辛勤耕耘与收获的情景。在时间上拉开一些距离,使人的视角更为广阔,也许更能清晰地认识该厂所走过的历程。当中国的历史开始沿着正常轨迹发展的时候,邮电部成都电缆厂就开始了他们春天的耕耘,播下了以科技为先导,以质量为核心,以效益为目标的种子。1979年新春的钟声刚一敲响,一场全面质量建设的攻坚战在成都电缆厂拉开帷幕。自此,该厂始终将全面质量管理的建设作为企业的一项中心工作,强化质量意识,积极推行 ISO9000质量管理系列,建立健全质量管理制度等,从而大大提高了产品质量,其主导产品 HYA 和 HYAT 全塑市话电缆,1986年和1989年分别获得国家金奖产品称号,是目前国内同行业中仅有的金牌产品。厂里还在全国各地建立了80个质量信息纲点及产品售后服务系统,在广泛占领市场的同时广泛听取意见,以做好售后服务工作。与质量建设相同步,厂里大力开展了技术引进、消化吸收工作。1982年,该厂抓住机遇,在全国率先引进美国全塑市话电缆先进技术,集美国、瑞士、芬