通过全面质量管理 提高内部审计工作质量——谈全面质量管理在美国内部审计工作中的应用

• 作者: 刘瑛 杨杰 裴文瑛
• 来源期刊: 当代审计
• 学科: 经济
• 关键词: 全面质量管理 内部审计 内审人员 内审部门 工作质量 内审工作 问卷调查 内部控制 外部顾客 服务质量
• 年，卷（期）: 1996,（6）
• 页码范围: 40-41
• 页数: 2页
• 分类号: F239

摘要

【正】 经济的全球性、技术的先进性、商业活动的复杂性、财务报告的虚假性、竞争的激烈化,使得人们越来越重视内部控制和内部审计工作。为了适应不断变化的商业环境,在过去20年中,美国内审部门的规模逐渐扩大了,内审人员的作用也相应地改变了。内审人员的服务对象是一个组织,如何最好地为这个组织服务,对于他们来说是一个挑战,而全面质量管理是他们迎接这种挑战的手段。