高科技产品的顾客抗拒现象及营销对策研究

• 作者: 张晓燕 陈小平 韩兆林
• 来源期刊: 市场营销导刊
• 学科: 经济
• 关键词: 营销对策 产品更新换代 企业边界 产品复杂性 产品回购 以旧换新 精密机床 产品上市 新一代产品 企业产品创新
• 年，卷（期）: 1999,（4）
• 页码范围: 29-31
• 页数: 3页
• 分类号: F713.55

摘要

一、高科技产品的顾客抗拒现象分析由于高科技产品存在着产品更新换代速度快,产品创新非连续性,产品技术先进和复杂性高。产品使用价值具有多样性,产品使用成本较高昂和产品领导需求等多方面特性,从而使得高科技产品营销最常见的问题是顾客对高科技产品常感到困惑、不安甚至恐惧,特别是新产