营销新视点企业应重视对最终用户的分析

• 作者: 王蔷
• 来源期刊: 市场营销导刊
• 学科: 经济
• 关键词: 企业广告 最终用户 连锁效应 财务分析 收益性 采购行为 营销效果 企业营销管理 原材料供应 实施价格
• 年，卷（期）: 1999,（2）
• 页码范围: 50-52
• 页数: 3页
• 分类号: F274

摘要

"满足顾客需求"和"顾客最优先"是90年代企业众口一致的声音。但是,仔细观察现实不难发现,企业关心的仅仅是自己直接的顾客和用户,为了满足直接顾客的需求不遗余力。但却很少注意到"顾客的顾客",即最终顾客所需求。出现这一问题的原因在于对顾客概念的肤浅认识和忽视顾客效用连锁效应的存

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王蔷		17	392	8.0	17.0