TOC问答

• 来源期刊: IT经理世界
• 年，卷（期）: 2000,（3）
• 所属期刊栏目: 管理新视野
• 页码范围: 73
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

问:这样说来,TOC应用的范围很广? 答:TOC首先可以应用到生产管理,如DBR(计划与控制系统)的排程方法.T O C也应用到分销(Distribution)、供应链(Supply Chain)、项目管理等其他领域,且获得很好的成效.因为大多数人普遍存在有拒绝改变的心态,所以任何的改变必然会触及当事人的心理反应.TOC也因此发展出一套管理技术来"针对抵制改进情绪的6层次剥离法"(Overcoming 6 Layers of Resistance to Change).这些管理技术可用于"化解日常的冲突"、"授权"、"团队建设"、"构建良好的方案以消除负面效应"等.不仅如此,目前TOC还推广至教育界,几所美国著名的学府还引进成为MBA课程.