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文献信息
篇名 成功实行CRM的十个关键步骤
来源期刊 杭州科技 学科 社会科学
关键词
年,卷(期) 2001,(4) 所属期刊栏目 管理科学
研究方向 页码范围 30-31
页数 2页 分类号 C93
字数 3619字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1004-2652.2001.04.014
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 程宏 中国平安保险公司杭州分公司 2 8 2.0 2.0
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相关学者/机构
期刊影响力
杭州科技
双月刊
1004-2652
33-1152/N
大16开
杭州市惠兴路2号
1970
chi
出版文献量(篇)
2698
总下载数(次)
4
总被引数(次)
2664
论文1v1指导