公关会谈中的应变对策

• 作者: 裴卫星
• 来源期刊: 财会月刊（C财富）
• 年，卷（期）: 2001,（5）
• 所属期刊栏目: 公关沙龙
• 页码范围: 29
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

一、原则性和灵活性的统一 公共活动中任何场合的会谈都有原则性,同时,任何场合会谈也都需要灵活的表达形式.灵活性的一个方面是对对方提出的问题尚无把握或不便明确态度时,要用一些留有回旋余地、伸缩性的语言.例如:"我们对……,有兴趣","我们对……表示赞同、同意","我们注意到了……的进展","我们需要进一步的考查"等等.这样,就使对方无法掌握本方的意向,顺乎逻辑地取得主动,决定褒贬,请看这样的一例: