供应链用户需求展开

• 作者: 冯芸 田澎 马新安
• 来源期刊: 工业工程与管理
• 学科: 经济
• 关键词: 供应链管理 用户满意 质量功能展开
• 年，卷（期）: 2002,（4）
• 所属期刊栏目: 理论、方法与应用
• 页码范围: 11-15
• 页数: 5页
• 分类号: F252.21
• 字数: 5274字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-5429.2002.04.003

摘要

以最终用户满意为驱动力,基于质量功能展开思想,提出一种将供应链用户需求转化为对供应链中各个过程的要求的多层次演绎分析方法,即供应链用户需求展开,为将用户满意理念贯穿于供应链管理之中提供了理论与方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	田澎	上海交通大学安泰管理学院	140	4464	39.0	63.0
2	冯芸	上海交通大学安泰管理学院	46	1144	14.0	33.0
3	马新安		1	10	1.0	1.0