『过程方法』要点及其应用举例

• 作者: 张学成
• 来源期刊: 质量春秋
• 年，卷（期）: 2002,（5）
• 所属期刊栏目: 贯标认证
• 页码范围: 11-13
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

"过程方法"是2000版ISO9000族所列8大质量管理原则之一.其原则内容是:"将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果."ISO 9001:2000的"02过程方法"明确提出:"本标准鼓励在建立、实施以及改进其有效性时采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意."可见,在贯彻ISO9001:2000过程中,应用过程方法就很重要了.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张学成		11	5	1.0	2.0