情系蓝天 用心绘织彩虹——全国青年文明号“天涯知己”乘务组采风

• 作者: 孙尔良
• 来源期刊: 民航政工
• 学科: 政治法律
• 关键词: 乘务组 公司 乘务队 空中服务 “青年文明号” 品牌 旅客 温馨服务 国家级 春风
• 年，卷（期）: 2002,（6）
• 页码范围: 26
• 页数: 1页
• 分类号: D923

摘要

北亚公司客舱部乘务队“天涯知己”乘务组成立于1999年6月，其服务理念是“温馨服务，至诚至美”。她们的做法是内强素质、外树形象、用心服务，打造北亚公司空中服务品牌。该组的温馨服务和青春风采赢得了中外旅客的赞誉，先后被评为三亚市、海南省和国家级“青年文明号”。