什么是企业级的呼叫中心？

• 来源期刊: 计算机网络世界
• 学科: 工学
• 关键词: 企业级呼叫中心 交换机 电话交换机 客服中心 电话中心 商务中心
• 年，卷（期）: 2002,（5）
• 页码范围: 60-61
• 页数: 2页
• 分类号: TN872

摘要

企业呼叫中心＝客服中心+电话中心+商务中心。