浅论医院服务创新

• 作者: 黄茂辉
• 来源期刊: 中国医院
• 学科: 医学
• 关键词: 医疗服务 观念创新 体制创新 技术创新 制度创新 经营创新 文化创新
• 年，卷（期）: 2002,（7）
• 所属期刊栏目: 论述
• 页码范围: 20-23
• 页数: 4页
• 分类号: R19
• 字数: 6393字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-0592.2002.07.007

摘要

分析了医院服务创新的基本特征、基本类型,从观念创新、体制创新、技术创新、制度创新、经营创新和文化创新等方面论述了医院服务创新表现的主要内容,指出,医院服务创新要善于抓住创新机会;坚持"以人为本",提高全员素质和参与创新活动的积极性;建立健全服务创新的管理运行机制.