医改背景下高校附属医院创新服务模式的实践与思考

• 作者: 代贵江 刘晓冬 张琦 韩莹
• 来源期刊: 保健医学研究与实践
• 关键词: 医改 医院 创新服务 实践 思考
• 年，卷（期）: 2016,（4）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 93-94
• 页数: 2页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.11986/j.issn.1673-873X.2016.04.033

摘要

医改是党和国家满足人民群众日益增长的就医需求,维护社会公平正义,提高人民生活质量的重大举措,其总体目标是建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务.牡丹江医学院第二附属医院作为一所公立医院,始终坚持医院公益性原则,以创建“群众满意医院”为目标,结合牡丹江市直机关开展的“万人评百科”活动,不断优化服务流程,拓宽服务领域,扎实有效地开展了一系列便民利民的创新服务举措,使百姓得到实惠,医院社会形象得到提升,患者及其家属满意度得到大幅度提高.在这一系列创新服务实践中,医院的经营方式、服务模式和管理理念,都值得思考和探讨.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	代贵江		19	20	3.0	4.0
2	刘晓冬		20	54	3.0	7.0
3	韩莹		13	32	3.0	5.0
4	张琦		30	77	5.0	7.0