建立傻瓜型金融营销模式

• 作者: 曲刚 赵辉
• 来源期刊: 现代商业银行
• 年，卷（期）: 2002,（12）
• 所属期刊栏目: 营销
• 页码范围: 39-40
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

傻瓜型营销的基本含义 作为一家成熟的银行,在营销方面的努力方向应该是告知客户:现在银行的运作变得简单了,无论你是谁,你都可以和银行专业人员一样懂得如何操作你的钱,并知道你的钱正在做些什么!"傻瓜式"服务的核心是尽可能地将各种操作程序化、内置化,使接受服务的客户不需要具备相应的金融知识,就能享受到金融服务带来的便利,降低客户使用产品的复杂程度,提高金融产品的服务效率和效果.