善用公众注意力提高医院认知度--论知识服务在医院市场化运作中的作用

• 作者: 秦霞玉
• 来源期刊: 中华现代医院管理杂志
• 学科: 医学
• 年，卷（期）: 2003,（4）
• 所属期刊栏目: 管理与思考
• 页码范围: 34-35
• 页数: 2页
• 分类号: R19
• 语种: 中文

摘要

信息共享的年代与服务竞争的年代正同时迎面而来.提供知识服务者正在成为最能吸引社会目光的角色.作为知识密集型经营主体的医院,在实施服务发展战略过程中,有必要将知识服务摆上重要议事日程.这既是行业特点,也是对社会注意力资源的竞争手段.在医院的市场认知度大战中,知识服务是争夺的第一焦点.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	秦霞玉		3	0	0.0	0.0