内部营销与员工杠杆作用提升

• 作者: 杜娟 顾幼瑾
• 来源期刊: 昆明理工大学学报(理工版)
• 学科: 经济
• 关键词: 内部营销 员工价值 杠杆作用 随意努力 授权
• 年，卷（期）: 2003,（4）
• 所属期刊栏目: 管理与经济
• 页码范围: 132-134
• 页数: 3页
• 分类号: F713.50
• 字数: 3736字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-855X.2003.04.035

摘要

从内部营销理论出发,通过员工的识别和员工价值体现两方面的分析,论述了员工在服务企业中的价值和重要意义,并提出服务企业应通过培训、激励、企业文化再造、授权等内部营销手段提升员工的杠杆作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	顾幼瑾	昆明理工大学管理与经济学院	60	278	9.0	13.0
2	杜娟	昆明理工大学管理与经济学院	12	62	5.0	7.0