体验营销--企业营销新模式初探

• 作者: 成学真 潘永昕
• 来源期刊: 广东经济管理学院学报
• 学科: 经济
• 关键词: 市场营销 体验 体验营销 体验经济 品牌管理
• 年，卷（期）: 2003,（5）
• 所属期刊栏目: IT与商务
• 页码范围: 76-80,84
• 页数: 6页
• 分类号: F713.50
• 字数: 7070字
• 语种: 中文

摘要

经济和社会的进步,使"我们正在从满足物质需要的制度迅速过渡到创造一种与满足心理需求相联系的经济"--体验经济.体验经济已在悄悄改变着人们的消费行为和消费诉求,能够满足顾客感性需要和情趣偏好的体验正在成为决定顾客消费决策的关键因素.因此,顾客体验已逐渐成为企业营销竞争的焦点.体验经济中的领先者必定是那此率先实施体验营销战略,并为顾客提供最有价值体验的企业.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	潘永昕	兰州大学经济管理学院	15	40	4.0	5.0
2	成学真	兰州大学经济管理学院	77	436	11.0	18.0