ISO9000在口腔门诊护理管理中的应用

• 作者: 梁美玉 沈丽娟 马丽辉
• 来源期刊: 中华综合临床医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: ISO9000标准 口腔门诊 护理管理 应用
• 年，卷（期）: 2003,（2）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 85-86
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

为了提高护理管理质量,我院于1998年开始对ISO9000标准在护理质量保证体系中的应用进行探讨和研究,于2000年6月正式通过瑞士SGS国际质量认证公司的认证.在执行的过程中,我们按照质量体系的要求和病人的要求,再加上国际和国内先进口腔专科门诊的先进经验,不断总结、分析,持续地改进我们的护理工作,使我口腔医学中心顺利通过ISO9000标准的认证.使护理工作规范化、标准化.通过该质量体系的运作,使口腔医学中心的护理管理上了一个台阶,使整体达到最佳协调、内部最佳运作,服务最佳提供.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马丽辉	深圳市人民医院口腔医学中心	12	32	1.0	5.0
2	沈丽娟	深圳市人民医院口腔医学中心	14	43	3.0	6.0
3	梁美玉	深圳市人民医院口腔医学中心	12	62	5.0	7.0