小电话隐含大生意——不容忽视的电话咨询

• 作者: 小勇
• 来源期刊: 美容院
• 学科: 工学
• 关键词: 忽视 电话咨询 皮肤 影响 应答 美容 问题 生意 广告 试探
• 年，卷（期）: 2003,（6）
• 页码范围: 120-121
• 页数: 2页
• 分类号: TS974.1

摘要

在美容广告铺天盖地的影响下，爱靓一族免不了被广告字里行间的热情所诱惑．常常会试探性地打个电话，了解一下情况，针对自己的皮肤或者是感兴趣的问题进行询问。这时候，电话应答和咨询的技巧就显得非常重要了。